Le maire de Québec considère que les critiques sur le déneigement sont exagérées et qu'elles proviennent d'une minorité de mécontents.
Bruno Marchand ajoute que les opérations se sont bien déroulées sur la majeure partie du territoire, en dépit des 50 centimètres reçus, citant pour preuve un nombre de plaintes comparable aux tempêtes de l'hiver passé.
Il se montre malgré tout ouvert à apporter des ajustements pour optimiser le ramassage sur les artères commerciales tel que le réclament des commerçants comme ceux de l'avenue Cartier.
Le maire Marchand assure par ailleurs que l'argent n'a rien à voir avec la qualité inégale du déneigement entre les secteurs et que les équipes font le maximum.
Il ne faut pas penser que parce qu'il y a un commerçant qui chiale, que le déneigement est mal fait. Si on va là, ça veut dire qu'on donne à une personne le droit de dire, parce qu'il a un pub, que c'est partout de la merdre.
Les oppositions, pour leur part, reprochent à l'administration une priorisation imparfaite des zones à déblayer surtout les vendredis et samedis.