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En seulement 24 heures

21h d'attente pour une ambulance: deux cas de délais exorbitants à Québec

Écoutez Alexandre Tétreault révéler que deux transports ambulanciers ont pris des délais exorbitants, à Québec, dans les 24 dernières heures.

À Charlesbourg, une personne de plus de 65 ans a dû attendre 21 heures pour une ambulance, en douleurs et avec «peu de mobilité», en raison d'une fracture de la hanche subie il y a quelques jours qui la faisait toujours souffrir.

L'appel a été logé au 911 mardi avant-midi et c'est seulement mercredi matin que l'ambulance a pu se présenter. La centrale 911 a été contrainte d'effectuer plusieurs suivis téléphoniques avec la personne, pour s'assurer de son état.

Il s'agissait d'un cas de grade 7. Seuls les cas de grade 8 sont considérés comme étant moins prioritaires.

Selon ses informations, un «deuxième cas quasi identique» (douleur au dos et possible infection rénale) a aussi été rapporté, mardi.


Écoutez toutes les explications dans l'extrait ci-dessus.

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