Écoutez Stephan Dupont expliquer comment il a plaidé sa cause pour avoir ce pour quoi il avait payé, lors de son plus récent voyage.
Lors de son séjour à Cancun avec ses deux fils, pendant les Fêtes, il a dû faire face à un problème à l'hôtel, où il a été placé dans une chambre inadéquate pour trois adultes, malgré une demande faite deux mois à l'avance.
Après avoir exprimé son mécontentement à la réception le lendemain matin, il a pourtant obtenu une chambre convenable!
Parfois, il faut simplement savoir insister un peu...
Écoutez le segment complet dans l'extrait ci-dessus.