Notre animatrice, Karen Paquet, agente de bord dans une autre vie, explique que la commission des transports du Parlement européen a adopté une proposition fin juin permettant aux voyageurs d'emporter gratuitement un bagage de cabine de sept kilos sur tous les vols au départ et à destination de l'Union européenne.
Au Canada, des compagnies comme Air Canada, Air Transat et Sunwing, récemment fusionnée avec WestJet, appliquent des frais pour les bagages de cabine selon le tarif de base sur certains vols.
Karen révèle aussi une frustration du personnel de bord, qui assure la sécurité avant les vols et qui n'est pourtant pas payé à ce moment-là.
Écoutez sa chronique complète dans l'extrait ci-dessus