La firme J.D. Power ne décerne pas que des prix aux marques et à leurs véhicules produits à travers l’industrie. Elle récompense aussi les usines qui les fabriquent avec des mentions reliées à la qualité des installations d’assemblage et à celle des véhicules fabriqués.
La semaine dernière, deux usines canadiennes ont été honorées par l’organisme, dont l’usine sud de Toyota, connue sous le nom TMMC (Toyota Motor Manufacturing Canada Inc.). Cette dernière est située à Cambridge, en Ontario. Nous y étions d’ailleurs la semaine dernière pour une visite et l’on peut vous confirmer que l’éthique et la rigueur sont imbriquées dans la philosophie de l’entreprise et le tout se reflète dans les habitudes de travail des employés.
L’usine TMMC de Toyota
L’usine TMMC de Cambridge a reçu la médaille d’or pour la qualité de fabrication du VUS RX. Il s’agissait du 23e prix reçu par TMMC pour la qualité de son travail, dont 13 sont d’or ou platine. En fait, on peut parler d’une fierté nationale ; le plan de TMMC est l’usine d’assemblage automobile la plus titrée au monde.
Les prix décernés aux usines sont basés sur le nombre de problèmes, de défauts ou de dysfonctionnements signalés par les clients pour chaque véhicule. C’est chez TMMC sud qu’on en dénombre le moins.
Le président sortant de TMMC, Frank Voss, qui a été promu à un nouveau poste au Texas, qualifie cette victoire de « témoignage puissant de la compétence, de la passion et du dévouement de toute l’équipe de TMMC. Elle reflète l’état d’esprit de qualité implacable que notre équipe apporte à chaque véhicule, chaque jour. »
L’usine 2 de Honda
Du côté de Honda, l’usine 2 de l’entreprise, située à Alliston, en Ontario, a reçu une médaille de bronze.
L’usine 2 de Honda a accueilli la production canadienne du CR-V en 2011. C’est l’usine la plus performante de Honda en Amérique du Nord, d’après le rapport de l’étude concernant le plus faible nombre de défauts ou de dysfonctionnements liés à la fabrication par véhicule.
«Cette reconnaissance reflète notre engagement envers l’excellence et le travail acharné de notre équipe dévouée et de nos fournisseurs.»
Contenu original de auto123.