Vivre un deuil est une étape difficile, mais le passage au salon funéraire peut parfois s'apparenter à une course contre la montre. Stephan Dupont a partagé son récent malaise vécu lors de funérailles où le manque de tact l'a choqué.
Il raconte une situation où c'est plutôt la famille endeuillée qui a été forcée de circuler dans la file des condoléances pour accélérer le processus.
Stephan avoue avoir été malaisé par ce manque de classe flagrant pour un moment aussi sacré.
L'équipe de Dupont le matin aborde aussi les solutions possibles: plus de flexibilité, des blocs horaires élargis ou une meilleure gestion des imprévus par les maisons funéraires.
Est-ce un manque de délicatesse de voir du personnel commencer à remballer des fleurs 45 minutes avant la fin de la cérémonie?
Écoutez le segment complet dans l'extrait ci-dessus.