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Magasiner avec l'IA: «Son principal objectif, c'est de servir le consommateur»

Magasiner avec l'IA: «Son principal objectif, c'est de servir le consommateur»
Magasiner avec l'IA: «Son principal objectif, c'est de servir le consommateur» / Adobe Stock

Philippe Couture et Karen Paquet discutent de leur utilisation personnelle de l'intelligence artificielle (IA), principalement dans un contexte de magasinage en ligne.

François-Jérôme Gosselin, président-fondateur de Novartis, est en entrevue pour parler d'un sondage réalisé par Léger, révélant que plus de 50 % des gens sont prêts à utiliser l'IA au quotidien, avec une adoption notable chez les jeunes de 16 à 24 ans.

Il souligne l'importance croissante de l'IA dans l'amélioration de l'expérience client en ligne, notamment dans la recherche de produits complexes.
 

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