Philippe et Jean-François observent une certaine baisse du niveau de courtoisie dans certains quartiers à Québec et un ras-le-bol collectif.
Ils racontent des anecdotes durant lesquels on a fait preuve (ou non) de courtoisie envers eux.
Les deux animateurs tentent aussi de comprendre pourquoi certaines personnes sont de moins en moins courtoises et comment faire en sorte pour les les gens retrouvent un peu de bonheur.
Par ailleurs, Phil et Jeff se lancent le défi d'aborder 5 personnes dans la rue.
Écoutez leur échange complet dans l'extrait ci-dessus