La présumée gestion algorithmique opaque des entreprises de livraison de nourriture pourrait favoriser l’acceptation de commandes peu rémunérées chez les «employés» de ces applications, explique Émile Baril, chercheur postdoctoral à l'Institut de recherche sur les migrations et la société à l'Université Concordia.
«Il va toujours y avoir quelqu'un qui va accepter la commande la moins bien rémunérée» dans les cas où il y a des milliers de livreurs dans une ville, alerte Émile Baril.
Certains mouvements aux États-Unis ont permis à des livreurs de refuser systématiquement des commandes de moins de 7 dollars, par exemple, leur permettant ainsi d'avoir des conditions de travail un peu meilleures.
«Ça crée comme un cycle de pauvreté parce que les personnes les plus précaires, elles ne vont pas vraiment avoir le choix d'accepter les offres qui sont moins bien mais rémunérées parce qu'elles ne peuvent pas se permettre le temps d'attente non payé entre deux offres.»
Rappelons que les nouveaux arrivants sont la plupart du temps les personnes les plus touchées par cette stratégie des compagnies de livraison.
Écoutez l'entrevue complète dans l'extrait ci-dessus.